အထွေထွေ သတင်းအချက်အလက်
ဤ စည်းကမ်းချက်များနှင့် သဘောတူညီချက် ("စည်းကမ်းချက်များ") သည် dm99 ပလက်ဖောင်း ("dm99"၊ "ကျွန်ုပ်တို့") နှင့် ၎င်း၏ ဝန်ဆောင်မှုများကို အသုံးပြုသော ကစားသမား ("ကစားသမား"၊ "သင်") တို့အကြား တရားဝင် သဘောတူညီချက်တစ်ရပ် ဖြစ်သည်။ dm99 ဝဘ်ဆိုဒ် ဖြစ်သော dm99.lat ကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုခြင်း၊ Account ဖွင့်ခြင်း သို့မဟုတ် မည်သည့် ဝန်ဆောင်မှုကိုမဆို အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ကစားသမားသည် ဤ စည်းကမ်းချက်များကို ဖတ်ရှုပြီး နားလည်ကာ သဘောတူညီသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။
dm99 သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများကို Online Casino ဝန်ဆောင်မှု ပေးသော ပလက်ဖောင်းဖြစ်ပြီး Live Casino, Sports Betting, Slot Games, Card Games ကဲ့သို့ ဂိမ်းများကို ပေးဆောင်သည်။ dm99 ၏ ဝန်ဆောင်မှုများကို ကစားသမားများ သက်ဆိုင်ရာ တိုင်းဒေသကြီး သို့မဟုတ် နိုင်ငံ၏ ဥပဒေများနှင့် ညီညွတ်မှုရှိမရှိ မိမိကိုယ်တိုင် တာဝန်ယူ စစ်ဆေးပြီးမှ အသုံးပြုရမည်ဖြစ်သည်။
အရေးကြီးသောသတိပေးချက်: ဤ စည်းကမ်းချက်များကို မကျေနပ်ပါက dm99 ဝန်ဆောင်မှုများကို အသုံးပြုခြင်းမှ ရပ်တန့်ပြီး Account ကို ပိတ်သိမ်းရန် Support ထံ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ dm99 ဝန်ဆောင်မှုကို ဆက်လက် အသုံးပြုနေသောကြောင့် ဤစည်းကမ်းချက်များနှင့် သဘောတူညီသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။
အကောင့် ဖွင့်ခြင်းနှင့် တာဝန်
ကစားသမားတစ်ဦးစီသည် dm99 တွင် Account တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်။ Account ဖွင့်ရာတွင် မှန်ကန်ပြည့်စုံသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ ဖြည့်သွင်းရမည်ဖြစ်ပြီး မှားယွင်းသောအချက်အလက် ဖြည့်သွင်းပါက Account ကို အသိပေးမည်မဟုတ်ဘဲ ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်။
ကစားသမားသည် မိမိ Account ၏ Login ဝင်ရောက်ချက်များ (ဖုန်းနံပါတ်နှင့် စကားဝှက်) ကို လုံခြုံအောင် ထိန်းသိမ်းရမည်ဖြစ်ပြီး မည်သူ့ကိုမျှ မျှဝေခွင့် မပြုရပေ။ မိမိ Account မှ ပြုလုပ်သော ကစားမှု၊ ငွေသွင်းငွေထုတ် ပြုလုပ်မှု အားလုံးကို ကစားသမားကိုယ်တိုင် တာဝန်ယူရမည်ဖြစ်သည်။
- Account ဖွင့်ရာတွင် တကယ်ရှိသော မြန်မာဖုန်းနံပါတ် (09-xxxxxxxx) ဖြည့်သွင်းရမည်
- တစ်ဦးတည်း တစ်ကြိမ်တည်း Account တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည် — Duplicate Account ဖွင့်ပါက ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်
- Account ကို မိမိကိုယ်ပိုင် ကိုယ်ပိုင်အသုံးအတွက်သာ ဖွင့်ရမည်ဖြစ်ပြီး တစ်ဦးနှင့်တစ်ဦး ငှားရမ်းခြင်း၊ ရောင်းချခြင်း တားမြစ်သည်
- Account Verification ရန် dm99 မှ NRC၊ Passport သို့မဟုတ် မွေးစာရင်း တောင်းနိုင်သည် — ကစားသမား ပြနိုင်ရမည်
- Account ၏ Registered ဖုန်းနံပါတ်နှင့် ကိုက်ညီသော Payment Account မှသာ ငွေသွင်းငွေထုတ် ပြုနိုင်သည်
အသက်အကန့်အသတ် — 21 နှစ်နှင့်အထက်သာ
dm99 ဝန်ဆောင်မှုများကို 21 နှစ်နှင့်အထက် အရွယ်ရောက်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားခွင့် ရှိသည်။ ဤသည်မှာ dm99 ၏ တင်းကျပ်သော မူဝါဒတစ်ရပ်ဖြစ်ပြီး ချိုးဖောက်သူများအား Account ပိတ်သိမ်းကာ ဥပဒေဆိုင်ရာ ဆောင်ရွက်မှု ပြုလုပ်နိုင်သည်။
⚠️ မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများ: ကလေးများ dm99 ပလက်ဖောင်းကို ဝင်ရောက်ကစားနိုင်မည်မဟုတ်ဘဲ မည်သည့်ကလေးမဆို ကစားမှု ဖြစ်ပါက မိဘ/အုပ်ထိန်းသူ တာဝန်ယူရမည်ဖြစ်သည်။ ကလေးများ မဝင်ရောက်နိုင်ရန် Device ကို Parental Control ထည့်သွင်းပါ။ dm99 Account ဖွင့်ချိန် Age Verification ပြုလုပ်ပြီး 21 နှစ်မပြည့်သေးသောသူ ဝင်ရောက်ပါက Fraud အဖြစ် ကိုင်တွယ်မည်ဖြစ်သည်။
dm99 မှ Age Verification အတွက် မည်သည့်အချိန်မဆို ကစားသမားထံ Age Proof Document (NRC, Passport, မွေးစာရင်း) တောင်းနိုင်ပြီး ကစားသမားသည် ၇ ရက်အတွင်း ပြနိုင်ရမည်ဖြစ်သည်။ မပြနိုင်ပါက Account ကို Suspended ဖြစ်မည်ဖြစ်ပြီး Balance ကိုပါ ဆုံးရှုံးနိုင်သည်။
ငွေသွင်းခြင်း မူဝါဒ
dm99 တွင် ငွေသွင်းနိုင်သော Payment Method များနှင့် Minimum Deposit ပမာဏများမှာ အောက်ပါအတိုင်း ဖြစ်သည်။
| ငွေပေးချေနည်း | အနည်းဆုံး ငွေသွင်း | ကြာချိန် |
|---|---|---|
| KBZPay | Ks 1,000 | ချက်ချင်း — ၁ မိနစ် |
| Wave Money | Ks 1,000 | ချက်ချင်း — ၁ မိနစ် |
| AYA Pay | Ks 2,000 | ၁-၃ မိနစ် |
| CB Pay | Ks 2,000 | ၁-၃ မိနစ် |
| AYA Bank (Bank Transfer) | Ks 5,000 | ၁-၂ နာရီ |
| CB Bank (Bank Transfer) | Ks 5,000 | ၁-၂ နာရီ |
| Yoma Bank (Bank Transfer) | Ks 5,000 | ၁-၂ နာရီ |
- ငွေသွင်းသောအခါ မိမိနာမည်ဖြင့် မှတ်ပုံတင်ထားသော Payment Account မှသာ သွင်းရမည်
- Third-party Account (မိမိနာမည် မဟုတ်သော Account) မှ ငွေသွင်းခြင်းကို dm99 မှ လက်မခံဘဲ ငွေပြန်ထုတ်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး Processing Fee ကောက်နိုင်သည်
- Fraudulent Deposit ဖြစ်ပါက Account ကို Suspend ပြုပြီး ဥပဒေဆိုင်ရာ ဆောင်ရွက်မှု ပြုနိုင်သည်
- ငွေသွင်းပြီးနောက် Balance ပေါ်မလာပါက ၂ နာရီအတွင်း Support ကို Transaction ID ဖြင့် ဆက်သွယ်ပါ
ငွေထုတ်ခြင်း မူဝါဒ
ကစားသမားများသည် ဆုကြေးပမာဏကို KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay, AYA Bank, CB Bank, Yoma Bank တစ်ခုခုသို့ ထုတ်ယူနိုင်ပြီး Minimum Withdrawal မှာ Ks 5,000 ဖြစ်သည်။ ငွေထုတ်ရာတွင် Account Registered ဖုန်းနံပါတ်နှင့် ကိုက်ညီသော Payment Account သို့သာ ထုတ်ယူနိုင်သည်။
- Withdrawal Processing Time: KBZPay/Wave Money — ၁-၃ နာရီ၊ Bank Transfer — ၂-၂၄ နာရီ (ရုံးဖွင့်ရက်)
- Bonus Wagering Requirement မပြည့်မီ ငွေထုတ်ခွင့် မရှိပေ — Bonus ရရှိပြီး Wagering မပြည့်မီ ငွေထုတ်ပါက Bonus Balance ကို Forfeit ပြုမည်
- AML (Anti-Money Laundering) စစ်ဆေးမှုအရ KYC Document (NRC, Passport) မပြနိုင်ပါက Withdrawal ကို ကိုင်ဆိုင်ထားနိုင်သည်
- တစ်ရက် Maximum Withdrawal Limit ရှိနိုင်ပြီး VIP Level ပေါ်မူတည်၍ ကွာခြားနိုင်သည် — Support ထံ မေးမြန်းနိုင်သည်
- Withdrawal Request ၂၄ နာရီအတွင်း Processing မဖြစ်ပါက Support ကို ဆက်သွယ်ပါ
ငွေထုတ် Processing Fee: dm99 မှ Withdrawal Processing Fee မကောက်ပေ။ သို့ရာတယ် Payment Provider (KBZPay, Wave Money, Bank) ဘက်မှ ကောက်ခံသော Fee (ရှိပါက) ကစားသမားတင်ခံရမည်ဖြစ်သည်။
Bonus နှင့် Promotion စည်းမျဉ်းများ
dm99 မှ ပေးသော Bonus၊ Free Spin၊ Cashback နှင့် မည်သည့် Promotion မဆို သက်ဆိုင်ရာ Bonus Terms and Conditions နှင့် ဤ အထွေထွေ စည်းကမ်းချက်များ နှစ်မျိုးစလုံးကို လိုက်နာရမည်ဖြစ်သည်။ Bonus Terms မပြည့်မီ Withdrawal ပြုလုပ်ပါက Bonus Balance ကို ဖျက် သိမ်းနိုင်သည်။
- Welcome Bonus: ပထမဆုံး Deposit Bonus သည် သတ်မှတ်ထားသော Wagering Requirement (x20 to x35) ပြည့်မှသာ ငွေထုတ်ခွင့်ရသည်
- Free Spins: Free Spin Winnings များကို ထုတ်ယူရန် Wagering Requirement ပြည့်ရမည်ဖြစ်ပြီး သတ်မှတ်ရက် (7-14 ရက်) အတွင်းသာ ကစားနိုင်သည်
- Cashback Bonus: Net Loss ၏ သတ်မှတ်ရာခိုင်နှုန်းကို Cashback ပေးမည်ဖြစ်ပြီး Cashback Balance ကို Wagering Requirement x1 ဖြင့် ထုတ်ယူနိုင်သည်
- Referral Bonus: မိတ်ဆွေ Refer လုပ်ကာ ရသော Bonus ကို Referred ကစားသမားမှ ပထမဆုံး Deposit ပြည့်မှ ထုတ်ပေးမည်ဖြစ်သည်
- တစ်ခုထက်ပိုသော Bonus ကို တပြိုင်နက်တည်း ရယူ၍ မရပေ — Bonus တစ်ခု ပြီးဆုံးမှသာ နောက်တစ်ခု ရယူနိုင်သည်
- Bonus Abuse (ဥပမာ — Bonus ရယူပြီး High Bets ဖြင့် Wagering ကျော်ရန် ကြိုးပမ်းခြင်း) ကို dm99 မှ စစ်ဆေး ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်
⚠️ Bonus Expiry: Bonus ရရှိပြီးနောက် သတ်မှတ်ရက်အတွင်း Wagering Requirement မပြည့်ပါက Bonus နှင့် Bonus Winnings ကို အလိုအလျောက် ဖျက်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။ Bonus ကို ဒေါ်လာ သို့မဟုတ် မြန်မာ ကျပ်ငွေနှင့် ဖြည်ဆည်းပေးမည်မဟုတ်ပေ။
တားမြစ်ချက်များ
dm99 ပလက်ဖောင်းတွင် အောက်ပါ ပြုမူဆောင်ရွက်မှုများကို တင်းကျပ်စွာ တားမြစ်သည်။ ချိုးဖောက်ပါက Account ပိတ်သိမ်းပြီး ဥပဒေဆိုင်ရာ အရေးယူမှု ပြုနိုင်သည်။
- Multi-Account: တစ်ဦးတည်းမှ Account တစ်ခုထက်ပိုဖွင့်ခြင်း — IP Address, Device ID, Payment Method တူညီမှုဖြင့် စစ်ဆေးနိုင်သည်
- Fraud နှင့် Chargeback: မဟုတ်မမှန် Chargeback တောင်းဆိုခြင်း၊ ငွေသွင်းပြီး မဟုတ်မမှန် ငြင်းဆိုခြင်း
- Money Laundering: dm99 ကို Money Laundering ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် အသုံးပြုခြင်း — ဤသည်မှာ ဥပဒေဆိုင်ရာ ရာဇဝတ်မှုဖြစ်သည်
- Bot / Automated Software: Human မဟုတ်သော Software, Bot, Script ဖြင့် ကစားခြင်း
- Collusion: ကစားသမားများ အချင်းချင်း ဆက်သွယ်ကာ ဂိမ်းရလဒ် ကြိုတင်သဘောတူဆောင်ရွက်ခြင်း
- Hacking: dm99 System, Database, API ကို ခွင့်ပြုချက်မရဘဲ ဝင်ရောက်ကြိုးပမ်းခြင်း
- Exploitation of Bugs: dm99 System ၏ Bug သို့မဟုတ် Error ကို အသုံးချ၍ ကစားခြင်း — ဤသို့ ရရှိသော ကြေးများကို Void ပြုလုပ်မည်ဖြစ်သည်
ဂိမ်းနည်းများနှင့် အငြင်းပွားမှု ဖြေရှင်းခြင်း
dm99 တွင် ကစားသော ဂိမ်းများ၏ ရလဒ်များသည် Certified Random Number Generator (RNG) ဖြင့် ဆုံးဖြတ်ကြောင်းနှင့် Fair Play ကို dm99 မှ အာမခံကြောင်း ကြေညာသည်။ ကစားနေစဉ် System Error သို့မဟုတ် Network ပြတ်တောက်မှုကြောင့် ဂိမ်းမပြည့်စုံပါက dm99 ၏ Server Log ဖြင့် စစ်ဆေးပြီး ဖြေရှင်းပေးမည်ဖြစ်သည်။
- ဂိမ်းရလဒ်နှင့် ပတ်သက်ကာ မကျေနပ်ပါက ၄၈ နာရီအတွင်း [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ရမည်
- Sports Betting တွင် Settled Bet ကို ပြောင်းလဲ၍ မရပေ — Live Odds သည် ပြောင်းလဲနိုင်ပြီး Accept ပြုပြီးသော Odds ဖြင့်သာ Bet Settle ပြုမည်
- Technical Error ကြောင့် Bet Void ဖြစ်ပါက Stake ကို ပြန်ထုတ်ပေးမည်ဖြစ်သည်
- Dispute ဖြေရှင်းရာတွင် dm99 ၏ ဆုံးဖြတ်ချက်သည် နောက်ဆုံး Final ဖြစ်ပြီး ကစားသမားမှ လက်ခံရမည်ဖြစ်သည်
Account ပိတ်သိမ်းခြင်းနှင့် ဆိုင်းငံ့ခြင်း
dm99 မှ အောက်ပါ အကြောင်းများကြောင့် ကစားသမား၏ Account ကို Suspend သို့မဟုတ် ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်။
- ဤ စည်းကမ်းချက်များကို ချိုးဖောက်ပါက
- မှားယွင်းသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ဖြည့်သွင်းထားကြောင်း သိရှိပါက
- Age Verification မပြနိုင်ပါက
- KYC Document တောင်းဆိုပြီး ၇ ရက်အတွင်း မပြနိုင်ပါက
- Suspicious Activity (Multi-Account, Fraud, Money Laundering) စစ်ဆေးနေသောအခါ
- ကစားသမားကိုယ်တိုင် Self-Exclusion တောင်းဆိုပါက
Account ပိတ်ခြင်းနှင့် Balance: ပုံမှန် Account ပိတ်သိမ်းမှု (ကစားသမားကိုယ်တိုင် တောင်းဆိုပါက) တွင် ကျန်ရှိသော Balance ကို Verified Payment Account သို့ ပြန်ထုတ်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ သို့ရာတယ် စည်းကမ်းချိုးဖောက်မှုကြောင့် ပိတ်သိမ်းပါက Balance ကို Forfeit ပြုနိုင်သည်။
ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်မှု
dm99 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို dm99 Privacy Policy နှင့်အညီ ကိုင်တွယ်ပြီး ဤ Privacy Policy ကို dm99 ဝဘ်ဆိုဒ်တွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။ ကစားသမားများ၏ Data ကို Third Party ဘက်မည်သူ့ကိုမျှ ရောင်းချခြင်း မပြုပေ။ ဥပဒေအရ တောင်းဆိုမှုဖြစ်ပါကသာ သက်ဆိုင်ရာ အာဏာပိုင်များထံ ပေးနိုင်သည်။
ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်မှုနှင့် ပတ်သက်ကာ အသေးစိတ် သိရှိလိုပါက ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ကို ဖတ်ရှုပါ။
တာဝန်သိ ကစားခြင်း
dm99 သည် ကစားမှုသည် ဖျော်ဖြေရေးတစ်ရပ်ဖြစ်ကြောင်းနှင့် ငွေရှာဖွေရေးနည်းလမ်း မဟုတ်ကြောင်း တင်းကျပ်သော ရပ်တည်ချက် ရှိသည်။ ကစားမှုသည် ပြဿနာဖြစ်လာပါက dm99 Support ထံ ဆက်သွယ်ကာ Self-Exclusion, Deposit Limit, Time-out Option များကို အသုံးပြုနိုင်သည်။
- Self-Exclusion — ၃ လ၊ ၆ လ သို့မဟုတ် ၁ နှစ် ကာလ ရွေးချယ်နိုင်သည်
- Daily/Weekly/Monthly Deposit Limit သတ်မှတ်ချင်ပါက Support ကို အသိပေးနိုင်သည်
- 21 နှစ်မပြည့်သောသူများ ကစားရန် ကြိုးပမ်းပါက dm99 မှ Account ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်
တာဝန်သိ ကစားခြင်းနှင့် ပတ်သက်ကာ အသေးစိတ် သိရှိလိုပါက တာဝန်သိ ကစားခြင်း စာမျက်နှာကို ဖတ်ရှုပါ။
စည်းကမ်းချက် ပြောင်းလဲမှု
dm99 သည် ဤ စည်းကမ်းချက်များကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြင်ဆင်နိုင်သည်။ ပြောင်းလဲမှုများကို dm99 ဝဘ်ဆိုဒ်တွင် ကြေညာမည်ဖြစ်ပြီး ကြေညာပြီးနောက် ဆက်လက် ဝန်ဆောင်မှု အသုံးပြုပါက ပြောင်းလဲသောစည်းကမ်းချက်များကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။ ကစားသမားများ ဤ စာမျက်နှာကို မကြာခဏ ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုပြီး နောက်ဆုံး ပြင်ဆင်ချက်များကို စစ်ဆေးပါ။
ဆက်သွယ်ရန်
ဤ စည်းကမ်းချက်များနှင့် ပတ်သက်ကာ မေးမြန်းချက်ရှိပါက dm99 Support Team ထံ Myanmar Standard Time (MMT, UTC+6) ဖြင့် ၂၄ နာရီ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။
dm99 Support Email: [email protected] (plain text — clickable link မဟုတ်ပေ)
ဝန်ဆောင်မှုချိန်: ၂၄ နာရီ / ၇ ရက် — Myanmar Standard Time (MMT, UTC+6)